近年来，随着我国招投标制度日臻完善，招投标过程中对投标单位的要求越来越高，另外在当前竞争日益激烈的市场上，投标单位有时需要同时面对多个项目的投标活动及多个标段的标书编制工作。在有限的投标时间内如何编制出高效、优质、符合招标文件要求的投标文件，这成为每个投标人迫切需要解决的问题。

笔者根据这几年参与的环卫绿化领域投标活动实践，结合目前我国的招投标现状，发现在投标活动中，如果事先没有策划指导、信息收集杂乱、投标文件的编制过程缺乏有效管控和监督、投标后的总结偏于形式，就会令整个投标过程处于一种紊乱状态，没有计划、重点、过程控制和总结，文件的编制就会一直处于质量无保障的恶性循环之中。因此，投标前做好作业指导书，疏通好整个编标流程，建立好规范、科学、有效的投标信息管理系统，加强文件编制的过程控制，并把重点问题提升为专项研究，制定解决措施，投标完成后加强经验总结，这对投标人在应对日臻完善、竞争激烈的投标活动时，高效地编制出优质的投标文件具有非常重要的意义。

 一、工作要求

1、整个标书制作的程序并不复杂，重要的是：细心、耐心、责任心， 认真做事、用心做事，把每一件事情做好。

2、效能（做该做的、正确的事）+效率（同样的时间更多成果）+勤恳（不浪费时间）

3、工作要诀：

认真仔细检查，杜绝粗心大意！协力合作严把关，细心耐心责任心！

核心内容多研究！重要文件严审核！每个过程零失误!每个项目零失误！

 二、投标工作流程

三、标书初稿编制流程

四、投标文件排版规范及要求

（一）页边距

标书（上下2.54、左右3.14）。

（二）页眉页脚

使用公司常用的、经设计过的模板，页眉页脚内容包括公司LOGO、公司名称、项目名称、页码、修饰性图形及文字等。页码页脚的排版设计要求简洁美观。

（三）标题字体、大小、颜色

看书先看皮，看报先看题，标题可以使读者了解到文章的主要内容和主旨。

1．为了让标题更突出，标题字体大小原则上要大于正文字体，字体加粗或用比较粗的字体，采用【黑色、蓝色、绿色、橙色】等环保主题颜色。

2．一级标题原则上要大于二三四及其他等级标题。

3．同等级的标题原则上要保持大小、颜色等规格一致。

（四）正文字体

投标文件及项目方案正文字体一般采用宋体小四或仿宋四号，洁亚标书和项目方案采用 宋体小四 。表格内的文字可采用小四宋体或这是五号宋体。

英文字体：Arial，字体大小同中文字体。

（五）正文行距

一般采用1.5倍行间距，内容少采用2倍行间距。

（六）表格设置

格式统一：宽度、边距、行高、列宽大小统一。

居中：表格内容上下、左右居中;内容多的按上下居中，靠左设置。

不要跨页：通过设置列宽、字体大小或行间距来调整。

（七）图片设置

图片格式：图片采用嵌入式格式，并居中设置;如对文本内容附注说明，设置为四面环绕式，并放在相对应的文本处。

不变形：图片按比例拉伸和缩放，大小应适合文档版面，不宜超过页边距。

（八）章节、序号编写规范及要求

章节序号编写规范，能使我们的标书有条有理，标题大纲顺序及层级清楚；用得不好，让人看着别扭，甚至会让人分不清内容顺序，影响文章的质量。可见序号也是文章的一个重要组成部分，下面是文章序号编排的一些基本知识。

1．阿拉伯数字后面用黑圆点；

2．汉字数字后面用顿号；

3．“”“第二”“第三”后面用逗号；

4．带括号的序号和带圆圈的序号，后面不再加顿号、逗号之类；

5．“部分”“章”“节”或“壹”的后面不用标点，与后面的文字之间空一个汉字位置即可。

6．数字序号前后一般不再用其他项目符号；

7．投标文件章节及数字序号的级别顺序为：

“部分”→ “章”→“节”→“一”“二”→“ ㈠”“㈡”→“1” “2” →“ 1.1”“1.2”→“⑴”“⑵”→“①”“②”等。

或是不要“部分”→ “章”→“节”，直接为“一”“二”→“ ㈠”“㈡”→“1” “2” →“ 1.1”“1.2”→“⑴”“⑵”→“①”“②”等。